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Todo negocio necesita de un sistema de gestion eficaz

No puedes emprender o abrir un negocio de belleza o estética sin orden y este orden solo se consigue a partir de un sistema de gestion eficaz y entendible.

Por lo general, todos los negocios de este sector afrontan problemas similares a la hora de iniciar su actividad.

Como ordeno mis citas

Puedo hacer un seguimiento diario de mis ventas

Como puedo declarar todas mis ventas

Puedo seguir el historial de mis clientes o vigilar la vigencia de una promoción

Como puedo recordarles las citas a mi clientes

etc.

Para dar solución a todos estos problemas, puedes utilizar un programa especializado para la gestión de centros de belleza, estética, salud o bienestar.

5 CLAVES para sacarle el máximo partido a tu AGENDA

Una buena gestión de citas es la manera más directa de hacer crecer nuestro negocio


Uno de los pilares fundamentales de nuestro sector de negocio es tener una buena gestión de la agenda, ofreciendo desde dar facilidades al cliente para encontrar los huecos que mejor se adaptan a sus horarios, hasta conseguir completar la mayoría de nuestra jornada.

Para ello te damos las que pensamos que son las 5 claves para conseguir el máximo aprovechamiento de nuestra organización de la agenda.

 

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1 ¡Deshazte de la agenda en papel ya!

Los clientes quieren rapidez y flexibilidad a la hora de darles una cita, y la falta de claridad de tu agenda no te permite ofrecérsela, con la agenda online de KOIBOX puedes dejarles que sean ellos quienes reserven en los huecos libres de tu centro.

Establecer los tiempos de cada servicio te ayudará a no dar servicios solapados ni a dejar demasiado tiempo entre servicios, lo que dará un mejor aprovechamiento del día para poder reservar el mayor número de clientes posibles.

KOIBOX te muestra una agenda organizada a tu gusto con diferentes opciones de vista en pantalla, mostrándote los huecos libres de una manera muy visual para que tú solo te encargues de ofrecerlos a los clientes.

2 Recordatorio de citas

Aprovecha tu tiempo para cosas más importantes que recordar a tus clientes uno por uno que tienen una cita en tu centro, deja que KOIBOX haga ese trabajo por ti.

Estos recordatorios aumentan hasta en un 80% la asistencia en los días previstos, con solo un SMS, un mail o un mensaje en tu propia App del centro conseguirás reducir considerablemente los olvidos y DE MANERA AUTOMÁTICA.

Se olvidaron las llamadas a clientes que reservaron hace meses y hoy no recuerdan que tenía cita, con los problemas añadidos que nos genera ese olvido.

3 Citas Online

Por fin podemos evitar tener que estar con un cliente más tiempo del necesario buscando cuales son los mejores horarios y días que tiene para un servicio.

Con las citas ONLINE, conseguimos que el cliente lo pueda encontrar por si solo en cualquier momento del día y desde cualquier lugar. Ahora será sencillo y rápido reservar cita en nuestro centro.

Por supuesto estás citas nos serán notificadas a nosotros y se actualizarán en nuestra agenda al momento.

4 Listas de espera automáticas

Siempre es inevitable que en nuestro centro se produzcan cancelaciones o cambios de fecha en una cita, pues no pasa nada. Con nuestra herramienta KOIBOX de listas de espera, podemos apuntar a un cliente para un servicio en cuanto se quede un hueco libre. El programa automáticamente contactará con el cliente a través de un mensaje para avisarle que tiene hueco disponible antes de su cita por si quiere reservarlo.

De este modo tenemos una herramienta más para rellenar huecos en nuestra agenda y ser más efectivos.

5 Control del volumen de trabajo de tus empleados

Todos los gerentes de un negocio necesitan saber cuál es el volumen de trabajo que tiene cada uno de sus empleados. Pues con nuestra vista de agenda por empleado es muy sencillo verlo.

Con este dato podemos redistribuir los servicios de manera más compensada, ver que empleado trabaja más, gusta más a nuestros clientes e infinidad de lecturas para tener una visión más detallada de nuestro negocio.

Además con el programa KOIBOX podrás:

  • Disfrutar de tu propia App personalizada VER EJEMPLO
  • Tener toda la información necesaria de un vistazo (alergias, notas, datos de contacto…)
  • Estado de la cita (pendiente, realizada, en el centro, anulada…)
  • Asignarle recursos o cabinas.

Utilizar KOIBOX te da un valor añadido que te distingue de la competencia.

 

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